IT-Service Troisdorf
Schnell vor Ort in Troisdorf – von Sieglar, Spich und Oberlar über Friedrich‑Wilhelms‑Hütte, Kriegsdorf, Eschmar und Altenrath bis nach Bergheim.
Ob Büro am Theodor‑Heuss‑Ring, Lagerhalle im Gewerbegebiet Spich oder Team mit Einsätzen Richtung Siegburg, Sankt Augustin, Niederkassel, Lohmar, Bonn‑Beuel oder Köln‑Porz: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT verlässlich arbeitet – stabil, sicher und verständlich bedienbar. Ohne Fachchinesisch, mit kurzen Wegen und festen Ansprechpartnern.
Leistungen – passgenau für Betriebe in Troisdorf
Netzwerk & WLAN. Planung und Optimierung von kabelgebundenen Netzen und Funkabdeckung in Büro, Lager und Werkstatt. Saubere VLAN‑Trennung (Gast/Büro/Produktion), VPN für Außenstellen, performante Switches, Messung und Dokumentation.
VoIP‑Telefonie. Durchwahlen, Zeitregeln, Ansagen und Warteschlangen; Softphones am PC und Apps am Smartphone – erreichbar im Betrieb und unterwegs. Rufnummernmitnahme aus Troisdorf und Umgebung möglich.
Microsoft 365 & Teamarbeit. Strukturierte Zusammenarbeit mit geteilten Postfächern (angebot@, service@), freigegebenen Kalendern, SharePoint/OneDrive für Projektmappen und Teams für kurze Abstimmungen – ideal für Firmen mit Standorten in Siegburg, Niederkassel oder Bonn‑Beuel.
Server, NAS & Backup. Zentrale Dateiablagen mit Versionierung und 3‑2‑1‑Backups (lokal + extern, verschlüsselt). Regelmäßige Wiederherstellungstests schützen vor Datenverlust – egal ob Baupläne, Zeichnungen oder Fotos.
IT‑Sicherheit. Firewall, E‑Mail‑Schutz, Endpoint‑Security und MFA gegen Phishing und Ransomware. Auf Wunsch Kamerasysteme mit lokaler Speicherung (Hof/Lager) inkl. DSGVO‑Dokumentation und Rechtekonzept.
IT‑Notdienst & Monitoring. Wenn’s brennt, sind wir kurzfristig remote oder vor Ort in Troisdorf. Mit proaktivem Monitoring erkennen wir viele Probleme, bevor sie den Betrieb stören.
Baustellen‑IT & temporäre Anbindungen. LTE/5G‑Router, robuste Access‑Points, sicherer Fernzugriff (VPN) und Offline‑Zugriff auf Pläne – damit Teams in Spich, Altenrath oder auf Montageflächen zuverlässig arbeiten.
Web & Sichtbarkeit. Moderne, schnelle Website mit klaren Leistungen, SSL und Datenschutz. Pflege des Google‑Unternehmensprofils für mehr lokale Anfragen aus Troisdorf und Nachbarorten.
Typische Situationen, die wir täglich lösen
Alte Website, wenig Anfragen. Wir modernisieren Ihren Auftritt, schaffen klare Kontaktwege und bessere Ladezeiten.
Alte Büroausstattung & wackeliges WLAN. Schrittweise Erneuerung von PCs, Druckern/Scannern und Netzwerk – ohne Betriebsstillstand.
Datei‑Chaos & E‑Mail‑Unordnung. Gemeinsame Postfächer, Vorlagen, Regeln; Projektmappen statt Insellösungen.
Verteilte Teams. Zentrale in Troisdorf, Baustellen Richtung Köln‑Porz oder Lohmar – überall die gleichen Daten, Mails und Termine.
Kein Festnetz am Standort. Temporäre LTE/5G‑Lösungen für Neubau, Übergangsflächen oder Baustellen.
So arbeiten wir – klar, schnell, planbar
Erstgespräch (telefonisch/online oder vor Ort in Troisdorf).
Kurzanalyse Ihrer IT: Netzwerk, Sicherheit, Ablage/Backup, Microsoft 365, Telefonie.
Konzept & Angebot mit Prioritäten – Quick‑Wins zuerst, Investitionen planbar gestaffelt.
Umsetzung in Etappen mit minimalen Ausfallzeiten; verständliche Dokumentation.
Wartung & Monitoring optional als Vertrag – Updates, Backups, Sicherheitschecks.
Warum IT Service Wagner?
Regional & persönlich: kurze Wege, feste Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten im Rhein‑Sieg‑Kreis.
Praxis statt Theorie: Lösungen, die im Alltag funktionieren – vom kleinen Büro bis zur Halle im Gewerbegebiet Spich.
Sicher & transparent: saubere Umsetzung, nachvollziehbare Angebote, klare Kommunikation.
Häufige Fragen
Betreuen Sie auch kleinere Teams? Ja – ab ca. 3 Arbeitsplätzen, skalierbar nach oben.
Müssen wir in die Cloud? Nein. Auf Wunsch setzen wir auf lokale NAS‑Speicherung mit externem, verschlüsseltem Backup.
Können Sie unsere bestehende Technik übernehmen? In vielen Fällen ja – wir migrieren schrittweise und halten den Betrieb parallel am Laufen.
Kontakt
Schneller Termin für Troisdorf & Umgebung? Telefon: 02635 9247605 · E‑Mail: info@itservicewagner.de