Ihre IT läuft, auch
ohne eigene IT‑Abteilung

Wartung, Sicherheit und Support für Betriebe zwischen Koblenz, Neuwied und Bonn, ab 69 € pro Gerät im Monat. Sie rufen an, und es kümmert sich jemand, der Ihre IT kennt.

4,8 18 Google-Bewertungen System-Status
  • Rückmeldung am selben Werktag, meist unter 1 Stunde
  • Fester Ansprechpartner statt Hotline
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Damit arbeiten wir täglich.

  • Ubiquiti UniFi
  • OpenAI
  • Synology
  • sipgate Partner
  • Intel
  • Hetzner
  • Microsoft Windows
  • TeamViewer
  • Sophos
  • netcup
  • HP
  • Claude
  • NFON
  • QNAP
  • Linux
  • Contabo
  • MOBOTIX
  • Microsoft Azure
  • AMD
  • 3CX
  • Proxmox
  • Google
  • Veeam
  • RustDesk
  • Microsoft 365
  • Fortinet
  • Dell
  • Ollama
  • Placetel
  • FS
  • Samsung
  • Nextcloud
  • Kyocera
  • Google Gemini
  • OPNsense
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  • VMware
  • IONOS
  • Microsoft Teams
  • NVIDIA
  • UFS Explorer
  • AVM Fritz!
  • Anthropic
  • Microsoft Windows Server
  • AnyDesk
  • Hostinger
  • Apple
  • Cisco
  • R-Studio
  • Mistral AI
  • UniFi Protect
  • Ubuntu Server
  • Hermes (Nous Research)
  • Home Assistant
  • OpenClaw
15+ Jahre IT-Erfahrung
300+ umgesetzte Projekte
50+ betreute Kunden
< 1 Std. typische Reaktionszeit

Was Sie an uns abgeben können

Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum Server: Wir betreiben die IT, damit Ihr Team an seiner Arbeit bleibt.

  1. 01

    Laufende IT-Betreuung

    Wir übernehmen Ihre komplette IT: Wartung, Updates, Monitoring und Sicherheit, mit einem festen Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.

    • Fester Ansprechpartner statt Hotline
    • Monitoring & Wartung im Hintergrund
    • Ab 69 € pro Gerät im Monat
    Mehr dazu
  2. 02

    IT-Sicherheit für kleine Unternehmen

    Firewall, getrennte Netze und ein Team, das Phishing erkennt. Wir sichern die Stellen ab, über die Angriffe im Mittelstand tatsächlich laufen.

    • Firewall & getrennte Netze
    • Zwei-Faktor-Anmeldung für Mail und Cloud
    • Phishing-Schulung fürs Team
    Mehr dazu
  3. 03

    Backup & Datensicherung

    Automatische Sicherung nach der 3-2-1-Regel, inklusive regelmäßigem Wiederherstellungstest. So bleiben Ihre Daten jederzeit wiederherstellbar.

    • Automatisch, ohne Daran-Denken
    • Schutz vor Ransomware
    • Wiederherstellung wird getestet
    Mehr dazu
  4. 04

    Server, Netzwerk & WLAN

    Stabiles Netz bis ins letzte Eck: Server, strukturierte Verkabelung, WLAN-Ausleuchtung und Firewall, dokumentiert statt im Kopf eines Einzelnen.

    • WLAN-Ausleuchtung ohne tote Ecken
    • Cat6a, Glasfaser, Richtfunk
    • Netzwerkplan und Zugangsliste inklusive
    Mehr dazu
  5. 05

    Microsoft 365 & Cloud

    Mail, Office und Dateien so eingerichtet, dass Ihr Team von überall arbeiten kann. Lizenzwahl ohne Provision, Umzug ohne Lücke im Postfach.

    • Lizenzberatung ohne eigenes Interesse
    • Mail-Umzug ohne Erreichbarkeits-Lücke
    • Auf Wunsch eigene Cloud im deutschen Rechenzentrum
    Mehr dazu
  6. 06

    KI-Automation

    Anfragen sortieren sich selbst, Angebote entstehen aus der Mail heraus, Dokumente beantworten Fragen. Automatisierung, die im Betrieb wirklich arbeitet.

    • DSGVO-konform, deutsche Server
    • Festpreise, keine offenen Stunden
    • Erster Workflow in 2 bis 3 Wochen
    Mehr dazu

Privater Rechner, WLAN-Problem oder verlorene Fotos? Computer-Reparatur zum Festpreis, Datenrettung und Hilfe per Fernwartung gibt es für zu Hause genauso. Zur Computerhilfe für zu Hause

Schnell bei Ihnen,
zwischen Koblenz und Bonn

Aus Rheinbrohl für Sie da, mitten im Dreieck zwischen Koblenz, Neuwied und Bonn. Im Umkreis von rund 50 km kommen wir zu Ihnen vor Ort.

  • < 15Min · Neuwied
  • ~30Min · Koblenz
  • ~45Min · Bonn
Alle Orte ansehen

So kommen wir in Ihren Betrieb

Schritt 01

Erstgespräch, 30 Minuten

Sie erzählen, wie Ihr Betrieb arbeitet und wo es hakt. Am Telefon oder bei Ihnen, kostenlos und ohne Anschlussverpflichtung.

Schritt 02

IT-Check mit schriftlichem Ergebnis

Wir gehen Geräte, Server, Sicherung, Netzwerk und Verträge durch. Danach wissen Sie schwarz auf weiß, was zuerst dran ist und was es kostet. 346 €, bei Beauftragung angerechnet.

Zum IT-Check
Schritt 03

Wir übernehmen, Schritt für Schritt

Erst dokumentieren wir den Bestand mit Netzwerkplan und Zugangsliste, dann bauen wir um, was umgebaut gehört. Ihre Hardware behalten Sie, solange sie ihren Dienst tut.

So läuft die Übernahme
Justin Wagner, Gründer und Inhaber von IT Service Wagner

Wer hinter IT Service Wagner steht

IT Service Wagner betreut seit 2024 Betriebe und Privatkunden zwischen Koblenz und Bonn. Gegründet hat das Unternehmen Justin Wagner, Fachinformatiker mit über 15 Jahren IT-Erfahrung im Mittelstand. Unser Grundsatz: Wir bauen auf dem auf, was Sie schon haben, und verbessern Ihre IT dort, wo es den Betrieb voranbringt, ohne das Budget zu sprengen.

  • Fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt
  • IT-Betreuung monatlich kündbar
  • 300+ Projekte, 50+ betreute Kunden
Mehr über uns und unsere Arbeitsweise

Projekte, die wir umgesetzt haben

Neuwied

Netzwerk-Neuaufbau für eine Steuerkanzlei

Strukturierte Verkabelung, getrennte Netze und gesichertes WLAN für 14 Arbeitsplätze.

Koblenz

Videoüberwachung für einen Gewerbebetrieb

12 4K-Kameras mit lokaler Speicherung, ohne Cloud-Zwang, DSGVO-konform.

Bonn

Website für eine Unternehmensberatung

Neue Website inklusive Hosting und E-Mail, seitdem mehr qualifizierte Anfragen.

4,8 von 5 Sternen 18 Google-Bewertungen · Rezensionen ansehen

Das werden wir
oft gefragt

Etwas anderes auf dem Herzen? Rufen Sie an, wir klären es in zwei Minuten.

02635 788886-0

Mit einem Gespräch von 30 Minuten, das nichts kostet. Reicht das nicht, gehen wir im IT-Check Ihre Geräte, Server, Sicherung und Verträge durch und Sie bekommen das Ergebnis schriftlich. Beauftragen Sie danach eine Umsetzung, wird der IT-Check angerechnet.

ab 69 € inkl. MwSt. (57 € netto) pro Gerät im Monat. Ein Betrieb mit fünf Arbeitsplätzen liegt damit bei 345 € im Monat, ein Server kommt nach Aufwand dazu. Wer nur Updates und Kontrolle möchte, nimmt den Wartungsvertrag ab 35 € inkl. MwSt. (29 € netto) pro Gerät. Alle Preise im Überblick.

Per Fernwartung meist sofort, werktags melden wir uns in unter einer Stunde zurück. Vor Ort sind wir in Neuwied in unter 15 Minuten, in Koblenz in etwa 30, in Bonn in rund 45. Fällt außerhalb der Geschäftszeiten etwas aus, erreichen Sie den IT-Notdienst rund um die Uhr.

Ja, das ist der häufigste Fall. Wir nehmen den Bestand auf, dokumentieren ihn mit Netzwerkplan und Zugangsliste und bauen erst danach um, was umgebaut gehört. Eine Kündigung beim bisherigen Anbieter empfehlen wir erst, wenn die Übergabe steht. Wie wir dabei vorgehen, steht unter IT für Unternehmen.

Nein. Betreuung und Wartung sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Einzelne Einsätze rechnen wir nach Zeit ab, ganz ohne Vertrag.

Ja. Computer-Reparatur, Datenrettung, WLAN-Probleme und allgemeine PC-Hilfe finden Sie unter Computerhilfe für zu Hause.

Was IT im Betrieb kostet

Alle Ratgeber im Wissensbereich

Reden wir über Ihre IT.

Schildern Sie kurz, wie Ihr Betrieb arbeitet. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und feste Preise, bevor etwas beauftragt wird.

Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.