Arztpraxen in Koblenz brauchen IT, die einfach läuft. Wir betreuen Praxen, Betriebe und Kanzleien in Koblenz (Altstadt, Metternich, Lützel, Karthause, Ehrenbreitstein), in der näheren Umgebung sowie entlang des Rheins bis Andernach. Vor-Ort-Termin in der Regel innerhalb eines Tages.
Sie suchen einen festen Ansprechpartner statt einer Anleitungs-Hotline? Auf der Übersichtsseite IT für Arztpraxen finden Sie unser komplettes Leistungsspektrum, ergänzt um die Beispielprojekte aus der gesamten Region.
Aus dem Alltag in Koblenz
Diese Themen begegnen uns immer wieder
Konnektor blinkt rot vor Sprechstunden-Beginn
Die TI ist offline, das KV-Netz nicht erreichbar und die ersten Patienten stehen schon im Wartezimmer.
Backup nie geprüft
Die Praxis-Software sichert irgendwohin. Ob im Ernstfall wirklich alle Patientenakten zurückkommen, hat noch niemand getestet.
PVS-System ist plötzlich offline
Medatixx, T2med oder Turbomed startet nicht. Die Telefonleitung zum Hersteller ist besetzt, die Sprechstunde läuft.
DSGVO-Anforderungen für Backups unklar
Verschlüsselung, Aufbewahrungsfristen, Auftragsverarbeitung: viele Praxen wissen nicht, ob sie aktuell sauber dokumentiert sind.
KIM-Mail will nicht senden
eArztbrief, eAU, Befunde an Kollegen: KIM ist Pflicht, die Konfiguration aber heikel und änderungsanfällig.
Mitarbeiter brauchen Remote-Zugriff
Hausbesuch, Bereitschaft, Homeoffice für die Verwaltung: ohne sicheren Zugriff geht das heute nicht mehr.
Leistungen
Was wir in Koblenz übernehmen
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Telematik-Infrastruktur (TI) Setup und Pflege
Konnektor-Anbindung, eHBA, SMC-B, KV-Safenet. Wir richten ein, dokumentieren und reagieren, wenn die TI rot blinkt.
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KIM-Mail einrichten und betreuen
Einrichtung des KIM-Postfachs in Ihrem PVS, Adressbuch-Pflege, Fehlerbehebung bei Versand und Empfang.
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VPN für Hausbesuche und Homeoffice
Verschlüsselter Zugriff auf das Praxisnetz von unterwegs, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und sauberer Trennung der Geräte.
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Sichere Datensicherung mit DSGVO-Compliance
Tägliches verschlüsseltes Backup, geprüfte Restore-Tests, Auftragsverarbeitungsvertrag und Dokumentation für die Aufsicht.
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Praxis-Software-Integration
Medatixx, T2med, Turbomed, CGM M1, Dampsoft: Updates, Schnittstellen, Drucker- und Kartenleser-Anbindung.
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IT-Sicherheit nach KBV-Richtlinie
Firewall, Virenschutz, Netzwerk-Segmentierung, Phishing-Schutz und jährliche Sicherheits-Auditierung.
Beispielprojekte
Aus der Region, anonymisiert
Zahnarztpraxis in Koblenz, 12 Arbeitsplätze
Backup lief auf einer einzelnen externen Festplatte, ohne Verschlüsselung und ohne Restore-Test. Wir haben ein 3-2-1-Backup mit verschlüsseltem Cloud-Standbein eingerichtet.
DSGVO-konforme Sicherung, geprüfter Restore alle 3 Monate.
2 Wochen Umsetzung.
Häufige Fragen
FAQ – Arztpraxis in Koblenz
Kostenloses IT-Audit für Ihre Praxis anfragen
In Koblenz sind wir in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen vor Ort. Per Fernwartung sofort.