IT für Gastronomiebetriebe in Neuwied
Kasse, Drucker, WLAN, Reservierung: wenn ein Glied bricht, steht der Service. Wir halten Ihre Gastro-IT im laufenden Betrieb stabil.
Gastronomiebetriebe in Neuwied brauchen IT, die einfach läuft. Wir betreuen Mandanten in Neuwied (Innenstadt, Engers, Heimbach-Weis, Feldkirchen) sowie im Umland Richtung Linz am Rhein, Bad Hönningen und in den Westerwald. Vor-Ort-Termin in der Regel innerhalb eines Tages.
Sie suchen einen festen Ansprechpartner statt einer Anleitungs-Hotline? Auf der Übersichtsseite IT für Gastronomiebetriebe finden Sie unser komplettes Leistungsspektrum, ergänzt um die Beispielprojekte aus der gesamten Region.
Aus dem Alltag in Neuwied
Diese Themen begegnen uns immer wieder
Kasse hängt im Stoßgeschäft
Freitagabend, das Lokal voll, das POS friert ein. Jeder Bon wird zur Geduldsprobe, der Service kocht.
Bondrucker druckt nicht in der Küche
Das Ticket vom Service kommt nicht am Drucker an der Pass an. Bestellungen gehen verloren, Gäste warten.
Gäste-WLAN ohne rechtliche Absicherung
Offen oder mit gemeinsamem Passwort: bei Missbrauch haftet im Zweifel der Betreiber. Captive Portal und Logging fehlen.
Reservierungs-System hat Doppelbuchungen
Telefon, Online-Tool und Stammtisch-Liste laufen nebeneinander. Tisch 7 ist zweimal vergeben, der Streit am Empfang ist programmiert.
Kein Kassen-Backup für die Steuer
Bei einer Kassen-Nachschau muss die GoBD-konforme Sicherung vorgelegt werden. Ohne Backup drohen Schätzungen.
PCI-DSS bei Kartenzahlung unklar
Das Terminal ist da, aber wer dokumentiert die Compliance? Im Audit fallen die Lücken auf.
Leistungen
Was wir in Neuwied übernehmen
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POS-Systeme einrichten und betreuen
Kassen-Hardware, Bondrucker, Bon-Layouts und Tagesabschluss-Routinen. Wir kennen Vectron, Hypersoft, gastronovi und Lightspeed.
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Gäste-WLAN rechtssicher mit Captive Portal
Separates Gäste-Netz, Anmelde-Seite, Logging gemäß TMG, Bandbreiten-Limit und vollständige Trennung von der Kasse.
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Reservierungssysteme integrieren
OpenTable, Resmio, quandoo, Bookatable: Anbindung an Ihre Webseite, Synchronisation mit Tischplan und automatische Bestätigungen.
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Kassen-Backup nach GoBD
Tägliche revisionssichere Sicherung der Kassendaten, dokumentierte Aufbewahrung und Restore im Prüfungsfall.
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Drucker-Ketten Küche, Theke, Service
Saubere Verkabelung, redundante Strom- und Netzwerk-Versorgung, ESC/POS-Konfiguration und schnelle Ersatzgeräte.
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PCI-DSS bei Kartenzahlung
Netzwerk-Segmentierung, sichere Zahlungs-Terminals und Dokumentation für die Compliance Ihrer Kartenakzeptanz.
Beispielprojekte
Aus der Region, anonymisiert
Restaurant in Koblenz-Altstadt, 80 Sitzplätze
Bondrucker an Pass und Theke fielen täglich aus, Gäste-WLAN war offen ohne Anmeldung. Wir haben ein VLAN-Konzept eingeführt, neue Drucker mit redundanter Verkabelung verbaut und ein Captive Portal eingerichtet.
Keine Drucker-Ausfälle mehr in 9 Monaten, rechtssicheres Gäste-WLAN.
5 Tage Umsetzung über zwei Ruhetage.
Café-Bar in Bonn, 2 Standorte
Kasse und Reservierungs-Tool liefen lokal pro Standort, Auswertung war unmöglich. Wir haben auf eine Cloud-Lösung migriert und beide Standorte verbunden.
Standortübergreifende Auswertung, einheitliche Karte.
3 Wochen.
Häufige Fragen
FAQ – Gastronomiebetrieb in Neuwied
Kostenloses IT-Audit für Ihren Betrieb anfragen
In Neuwied sind wir in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen vor Ort. Per Fernwartung sofort.