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Branche · Gastronomie · Neuwied

IT fĂĽr Gastronomiebetriebe in Neuwied

Kasse, Drucker, WLAN, Reservierung: wenn ein Glied bricht, steht der Service. Wir halten Ihre Gastro-IT im laufenden Betrieb stabil.

Fester Ansprechpartner
Kostenfreies Erstgespräch
Vor Ort & Remote
Vor-Ort-Termin am selben Tag möglich

Gastronomiebetriebe in Neuwied brauchen IT, die einfach läuft. Wir betreuen Mandanten in Neuwied (Innenstadt, Engers, Heimbach-Weis, Feldkirchen) sowie im Umland Richtung Linz am Rhein, Bad Hönningen und in den Westerwald. Vor-Ort-Termin in der Regel innerhalb eines Tages.

Sie suchen einen festen Ansprechpartner statt einer Anleitungs-Hotline? Auf der Übersichtsseite IT für Gastronomiebetriebe finden Sie unser komplettes Leistungsspektrum, ergänzt um die Beispielprojekte aus der gesamten Region.

Aus dem Alltag in Neuwied

Diese Themen begegnen uns immer wieder

Kasse hängt im Stoßgeschäft

Freitagabend, das Lokal voll, das POS friert ein. Jeder Bon wird zur Geduldsprobe, der Service kocht.

Bondrucker druckt nicht in der KĂĽche

Das Ticket vom Service kommt nicht am Drucker an der Pass an. Bestellungen gehen verloren, Gäste warten.

Gäste-WLAN ohne rechtliche Absicherung

Offen oder mit gemeinsamem Passwort: bei Missbrauch haftet im Zweifel der Betreiber. Captive Portal und Logging fehlen.

Reservierungs-System hat Doppelbuchungen

Telefon, Online-Tool und Stammtisch-Liste laufen nebeneinander. Tisch 7 ist zweimal vergeben, der Streit am Empfang ist programmiert.

Kein Kassen-Backup fĂĽr die Steuer

Bei einer Kassen-Nachschau muss die GoBD-konforme Sicherung vorgelegt werden. Ohne Backup drohen Schätzungen.

PCI-DSS bei Kartenzahlung unklar

Das Terminal ist da, aber wer dokumentiert die Compliance? Im Audit fallen die LĂĽcken auf.

Leistungen

Was wir in Neuwied ĂĽbernehmen

  • POS-Systeme einrichten und betreuen

    Kassen-Hardware, Bondrucker, Bon-Layouts und Tagesabschluss-Routinen. Wir kennen Vectron, Hypersoft, gastronovi und Lightspeed.

  • Gäste-WLAN rechtssicher mit Captive Portal

    Separates Gäste-Netz, Anmelde-Seite, Logging gemäß TMG, Bandbreiten-Limit und vollständige Trennung von der Kasse.

  • Reservierungssysteme integrieren

    OpenTable, Resmio, quandoo, Bookatable: Anbindung an Ihre Webseite, Synchronisation mit Tischplan und automatische Bestätigungen.

  • Kassen-Backup nach GoBD

    Tägliche revisionssichere Sicherung der Kassendaten, dokumentierte Aufbewahrung und Restore im Prüfungsfall.

  • Drucker-Ketten KĂĽche, Theke, Service

    Saubere Verkabelung, redundante Strom- und Netzwerk-Versorgung, ESC/POS-Konfiguration und schnelle Ersatzgeräte.

  • PCI-DSS bei Kartenzahlung

    Netzwerk-Segmentierung, sichere Zahlungs-Terminals und Dokumentation fĂĽr die Compliance Ihrer Kartenakzeptanz.

Beispielprojekte

Aus der Region, anonymisiert

Restaurant in Koblenz-Altstadt, 80 Sitzplätze

Bondrucker an Pass und Theke fielen täglich aus, Gäste-WLAN war offen ohne Anmeldung. Wir haben ein VLAN-Konzept eingeführt, neue Drucker mit redundanter Verkabelung verbaut und ein Captive Portal eingerichtet.

Keine Drucker-Ausfälle mehr in 9 Monaten, rechtssicheres Gäste-WLAN.

5 Tage Umsetzung ĂĽber zwei Ruhetage.

Café-Bar in Bonn, 2 Standorte

Kasse und Reservierungs-Tool liefen lokal pro Standort, Auswertung war unmöglich. Wir haben auf eine Cloud-Lösung migriert und beide Standorte verbunden.

StandortĂĽbergreifende Auswertung, einheitliche Karte.

3 Wochen.

Häufige Fragen

FAQ – Gastronomiebetrieb in Neuwied

Kostenloses IT-Audit fĂĽr Ihren Betrieb anfragen

In Neuwied sind wir in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen vor Ort. Per Fernwartung sofort.

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