Sicherheit
Gehackt? Soforthilfe bei PC, Handy, E-Mail & Konten
Verdacht auf Angriff oder bereits betroffen? Wir helfen bei der Einordnung, sichern Ihre Zugänge und bereinigen Ihre Systeme – ruhig, verständlich und schnell.
Wobei wir helfen
Ob privat oder geschäftlich, ob bestätigter Vorfall oder Verdacht – wir sind für diese Situationen da.
PC oder Laptop verdächtig
Unbekannte Programme, langsame Leistung, Erpressungsnachrichten oder plötzliche Warnmeldungen – wir prüfen Ihr System und entfernen Schadsoftware.
Handy kompromittiert
Unbekannte Apps, hoher Akkuverbrauch, unerklärte SMS oder Anrufe – wir analysieren Ihr Gerät und sichern Ihre Daten.
E-Mail oder Konto ĂĽbernommen
Gesperrte Zugänge, unbekannte Aktivitäten, Passwortrücksetzungen – wir sichern Ihre Konten und prüfen verknüpfte Dienste.
Phishing-Folgen
Sie haben auf einen verdächtigen Link geklickt oder Daten eingegeben? Wir helfen, den Schaden zu begrenzen und Zugänge abzusichern.
Verdächtiges Netzwerkverhalten
Unbekannte Geräte im WLAN, offene Ports, veraltete Router-Firmware – wir prüfen und sichern Ihr Netzwerk.
Was Sie jetzt tun sollten – und was nicht
Ruhiges, ĂĽberlegtes Handeln ist in dieser Situation wichtiger als Geschwindigkeit.
Das sollten Sie tun
Gerät vom Internet trennen (WLAN aus, Kabel ziehen)
Passwörter wichtiger Konten von einem anderen Gerät ändern
Bank informieren, falls Bankdaten betroffen sein könnten
Verdächtige E-Mails oder Nachrichten nicht löschen (Beweissicherung)
Professionelle Hilfe holen – je früher, desto besser
Das sollten Sie vermeiden
Nicht in Panik verfallen – ruhiges Vorgehen ist wichtiger als schnelles
Keine verdächtigen Dateien öffnen oder weiterleiten
Kein eigenständiges Löschen von Schadsoftware ohne Fachkenntnis
Nicht einfach weitermachen und hoffen, dass es von allein aufhört
So gehen wir vor
Schritt für Schritt zur Sicherheit – transparent und verständlich.
Einordnung des Vorfalls
Wir hören zu, stellen gezielte Fragen und bewerten, wie ernst die Lage ist.
Systeme prĂĽfen
PC, Laptop, Smartphone und Netzwerk werden auf Schadsoftware und SicherheitslĂĽcken untersucht.
Konten absichern
Passwörter ändern, Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, verknüpfte Dienste prüfen.
Bereinigung & Neuinstallation
Schadsoftware entfernen, bei Bedarf Geräte sauber neu aufsetzen und Daten wiederherstellen.
SicherheitslĂĽcken schlieĂźen
Router, WLAN, Software-Updates und Konfigurationen prĂĽfen und absichern.
Aufklärung & Prävention
Sie erfahren, was passiert ist, und bekommen konkrete Tipps, um sich kĂĽnftig besser zu schĂĽtzen.
Prävention
Sicherheits-Audit fĂĽr Ihre Systeme
Sie möchten wissen, wie gut Ihre Systeme geschützt sind? Unser Sicherheits-Audit deckt Schwachstellen auf und gibt Ihnen klare, umsetzbare Empfehlungen.
Häufige Fragen
Verdacht auf Hack? Wir helfen weiter.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir helfen schnell und unkompliziert – per Fernwartung oder vor Ort im Raum Koblenz bis Bonn.