Koblenz · Region
Ihr IT-Dienstleister in Koblenz
Persönliche IT-Betreuung für Unternehmen, Praxen und Kanzleien. Ein Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt, statt eines anonymen Helpdesks.
Warum Unternehmen sich melden
Selten ist es ein einzelner Vorfall. Meistens hat sich über Monate eine Mischung aus mehreren dieser Punkte angesammelt.
Niemand fühlt sich zuständig
Die IT macht „der, der sich am besten auskennt". Das geht eine Weile gut und irgendwann nicht mehr.
IT ist mitgewachsen, ohne Plan
Über die Jahre wurde immer etwas dazugesteckt. Heute weiß keiner mehr genau, wo was läuft.
Sicherheit nagt im Hinterkopf
Berichte über Phishing und Verschlüsselungstrojaner kommen näher. Niemand kann sicher sagen, was passieren würde.
Beim letzten Ausfall hat es lange gedauert
Beim nächsten Mal soll jemand erreichbar sein, der den Betrieb schon kennt.
Was die Arbeit konkret bedeutet
IT-Betreuung ist zu großen Teilen Arbeit, die niemand sieht, solange sie passiert. Erst wenn sie fehlt, wird sie sichtbar.
Im Blick behalten
Wir wissen, welche Geräte, Lizenzen und Zugänge bei Ihnen laufen. So sehen wir es meistens, bevor Sie es spüren.
Pflegen
Updates, Patches, Backup-Prüfung, kleine Reparaturen zwischendurch. Die Arbeit, die niemand sieht, solange sie passiert.
Erreichbar sein
Wenn etwas hakt, melden Sie sich direkt bei einer Person, die Ihren Betrieb kennt. Kein Ticketsystem, durch das man sich erst kämpfen muss.
Mitdenken
Bei neuer Software, Cloud-Themen oder Microsoft 365 erklären wir die Optionen verständlich, damit Sie selbst eine Entscheidung treffen können.
Für wen wir typischerweise arbeiten
Kleine Unternehmen
Betriebe, in denen IT „nebenbei" mitläuft und es niemanden gibt, der sich offiziell darum kümmert.
Arztpraxen
Praxisteams, die ihre Zeit für Patienten brauchen und nicht für Drucker, KIM-Mail oder hängende Praxissoftware.
Kanzleien
Kanzleien mit vertraulichen Daten, die einen Ansprechpartner brauchen, der DSGVO und Mandantenschutz ernst nimmt.
Handwerksbetriebe
Büro im Hof, Tablets auf der Baustelle, Branchensoftware fürs Aufmaß. Soll laufen, ohne dass man sich kümmern muss.
Selbstständige
Einzelkämpfer und kleine Teams, die jemanden brauchen, den man auch mal kurz anrufen kann.
Womit wir uns beschäftigen
Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem ersten Gespräch. Was nicht sinnvoll ist, empfehlen wir nicht.
Laufende Betreuung
Fester Ansprechpartner statt wechselnder Techniker. Wir kennen Ihre IT, bevor etwas passiert.
Wenn akut etwas hängt
Rechner geht nicht an, Drucker streikt, Outlook hängt. Per Fernwartung oder vor Ort.
Netzwerk & WLAN
Was im Beratungsgespräch sinnvoll wird: WLAN ausleuchten, Switche tauschen, Gastnetz trennen, Drucker einbinden.
Backup
Sicherung einrichten und regelmäßig prüfen. Im Zweifel wissen wir, was noch da ist und was nicht.
Microsoft 365
Postfächer, Teams, OneDrive und SharePoint einrichten und ordentlich verwalten.
Geräte
Reparatur, Neueinrichtung, Austausch von PCs, Laptops und Zubehör.
Vor Ort in den Koblenzer Ortsteilen
Von der Altstadt bis Güls. Unser Sitz liegt in Rheinbrohl, gut eine halbe Stunde von Koblenz entfernt.
Wie wir arbeiten
Wir sind kein Systemhaus mit Vertriebsabteilung. Sie sprechen mit der Person, die später auch an Ihrer IT arbeitet. Das macht vieles kürzer, ehrlicher und meistens auch günstiger.
Was Sie brauchen, bekommen Sie. Was Sie nicht brauchen, empfehlen wir nicht.
Häufige Fragen
Lassen Sie uns kurz sprechen
Beschreiben Sie kurz, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Den Rest klären wir im Gespräch.