Managed Services aus der Region

Monitoring, Updates, Backup und Support laufen als fester Monatsbeitrag pro Gerät. Und wenn Sie anrufen, meldet sich ein Techniker, der Ihren Betrieb kennt, nicht ein Ticketsystem.

Jetzt anfragen Sofort anrufen
  • ab 69 € pro Gerät im Monat
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
  • Rückmeldung meist in unter 1 Stunde

Managed Services heißt: Ein Dienstleister betreibt Ihre IT laufend, statt sie erst zu reparieren, wenn etwas ausgefallen ist. Genau das machen wir, für Betriebe zwischen Koblenz, Neuwied und Bonn.

Hinter dem Begriff steckt ein einfacher Wechsel: weg vom Anruf im Notfall, hin zum Dauerbetrieb. Monitoring meldet uns volllaufende Festplatten und fehlgeschlagene Sicherungen, bevor daraus ein Ausfall wird. Updates für Windows, Programme und Treiber spielen wir außerhalb Ihrer Arbeitszeit ein, die Sicherung läuft nach der 3-2-1-Regel und wird getestet.

Sie zahlen dafür einen festen Betrag pro Gerät im Monat, monatlich kündbar. Der Techniker, der sich meldet, ist immer derselbe. Er kennt Ihre Geräte, Ihre Software und die Eigenheiten Ihres Betriebs, ohne dass Sie sie jedes Mal neu erklären.

Was im Managed Service steckt

Monitoring

Festplatten, Dienste und Sicherungen werden laufend überwacht. Was aus dem Ruder läuft, sehen wir, bevor es jemanden im Betrieb aufhält.

Patch-Management

Sicherheitsupdates und Programmversionen kommen im festen Rhythmus, eingespielt abends oder am Wochenende, damit morgens alles läuft.

Backup als Dienst

Automatische Sicherung nach der 3-2-1-Regel, mit regelmäßig getesteter Wiederherstellung. Eine Sicherung, die niemand testet, ist nur eine Hoffnung.

Support für Ihr Team

Ihr Team ruft direkt bei uns an oder schreibt per WhatsApp. Werktags melden wir uns meist in unter einer Stunde, vieles ist per Fernwartung sofort gelöst.

Dokumentation

Netzwerkplan, Zugänge und Konfiguration liegen schriftlich vor und gehören Ihnen. Sie bleiben jederzeit wechselfähig.

So starten wir

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wir sehen uns Geräte, Server und Sicherung an, vor Ort oder per Fernwartung. Danach wissen Sie, was Sie haben und was davon Betreuung braucht.

  2. 02

    Fester Monatsbeitrag

    Sie bekommen ein Angebot ab 69 € pro Gerät im Monat, ein Server wird nach Aufwand eingestuft. Keine Einrichtungspauschale, keine Mindestlaufzeit.

  3. 03

    Betrieb ab Tag eins

    Monitoring, Updates und Support laufen ab der Übernahme. Ihr Team bekommt die direkte Nummer, nicht eine Hotline.

Schriftlich zugesagt

Diese Punkte stehen so im Betreuungsvertrag:

  • Rückmeldung am selben Werktag, meist in unter einer Stunde
  • Bei akuten Ausfällen erreichen Sie den Notdienst rund um die Uhr
  • Updates und Wartung laufen außerhalb Ihrer Arbeitszeit
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Was es kostet

ab 69 € pro Gerät / Monat, inkl. MwSt.

ab 57 € netto

Ein Betrag pro betreutem Gerät, alles Laufende ist drin.

  • Anzahl der Geräte (PCs, Notebooks, Server)
  • Ein Server wird nach Aufwand eingestuft
  • Einsätze ohne Vertrag: 114 € inkl. MwSt. (95 € netto) pro Stunde. Die erste Stunde berechnen wir voll, danach je angefangene halbe Stunde.

Alle Preise inkl. 19 % MwSt., Netto-Angaben für Geschäftskunden. Alle Preise im Überblick

Zwei Namen, ein Vertrag

Was die Branche Managed Services nennt, heißt bei uns IT-Betreuung. Es ist derselbe Vertrag mit denselben Zusagen. Auf der Seite zur IT-Betreuung finden Sie Ablauf und Details.

Das brauchen Sie oft zusammen

IT-Problem? Wir kümmern uns.

Wir helfen Ihnen gern weiter, ob akutes Problem, neues Projekt oder eine kurze Frage vorab. Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner, nicht mit einer Hotline.

Kostenlose Ersteinschätzung 02635 788886-0

Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.

Häufige Fragen

Etwas anderes auf dem Herzen? Rufen Sie an, wir klären es in zwei Minuten.

02635 788886-0

Laufender IT-Betrieb durch einen Dienstleister: Überwachung, Updates, Sicherung und Support zum festen Monatsbeitrag, statt einzelner Einsätze auf Zuruf. Der Dienstleister merkt, dass eine Festplatte vollläuft, bevor Sie es tun. Genau dafür wird er bezahlt.

Bei uns ab 69 € inkl. MwSt. (57 € netto) pro Gerät im Monat. Ein Betrieb mit zehn Geräten liegt also bei 690 € im Monat, ein Server kommt nach Aufwand dazu. Verglichen mit marktüblichen MSP-Verträgen fehlt bei uns die Mindestlaufzeit: Sie können monatlich kündigen.

Beim Service auf Zuruf zahlen Sie 114 € inkl. MwSt. (95 € netto) pro Stunde, wenn etwas klemmt, und die IT wird angefasst, wenn sie schon steht. Im Managed Service wird sie betrieben: Updates, Monitoring und Sicherung laufen durchgehend, und die meisten Ausfälle passieren gar nicht erst.

Nein, das ist genau unsere Größe. Wir betreuen Handwerksbetriebe, Praxen und Kanzleien ab etwa drei bis vier Arbeitsplätzen. Wer nur die planmäßige Pflege braucht, fährt mit dem Wartungsvertrag ab 35 € pro Gerät günstiger.