Gewartet, bevor etwas ausfällt
Volle Festplatten, veraltete Systeme und Sicherungen, die still fehlschlagen, kündigen sich an. Bei regelmäßiger Wartung fallen sie auf, bevor Ihr Betrieb steht.
- Backup letzte Nacht 02:00 Uhr
- Windows-Updates eingespielt
- Festplatte Server 82 % belegt
- Virenschutz aktuell
- Wartungsvertrag ab 35 € pro Gerät im Monat
- Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeit
- Monatlich kündbar
Die meisten IT-Ausfälle kommen nicht aus heiterem Himmel. Sie kündigen sich an, in vollen Festplatten, ausgelassenen Updates und Sicherungen, die seit Wochen fehlschlagen, ohne dass es jemand merkt.
Genau diese Vorboten fängt regelmäßige Wartung ab. Wir spielen Updates für Windows, Programme und Treiber außerhalb Ihrer Arbeitszeit ein, prüfen Speicherplatz und Sicherung und sehen uns Firewall und Zugänge an. Was auffällt, beheben wir, bevor es jemanden im Betrieb aufhält.
Sie können die Wartung einzeln buchen, etwa einmal im Quartal für den Server. Planbarer ist der Wartungsvertrag: ein fester Betrag pro Gerät im Monat, und die Pflege läuft, ohne dass Sie daran denken müssen.
Was zur Wartung gehört
Updates & Patches
Windows, Programme und Treiber bleiben aktuell, eingespielt außerhalb der Arbeitszeit, damit morgens alles läuft.
Server-Wartung
Speicherplatz, Dienste, Ereignisprotokolle und Neustarts nach Updates. Der Server ist die Maschine, deren Ausfall alle im Betrieb trifft.
Backup-Kontrolle
Wir prüfen nicht nur, ob die Sicherung gelaufen ist, sondern ob sie sich zurückspielen lässt. Eine Sicherung, die niemand testet, ist nur eine Hoffnung.
Sicherheitscheck
Firewall-Regeln, offene Zugänge, verwaiste Benutzerkonten. Was nicht mehr gebraucht wird, fliegt raus.
Wartungsprotokoll
Nach jedem Termin sehen Sie schriftlich, was geprüft, was eingespielt und was aufgefallen ist.
So kommen Sie zur Wartung
- 01
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Server, Arbeitsplätze und Sicherung einmal an und sagen Ihnen, was in welchem Rhythmus gewartet gehört.
- 02
Rhythmus & Preis
Einzelne Termine oder Vertrag pro Gerät, monatlich oder quartalsweise. Sie bekommen einen festen Betrag, bevor es losgeht.
- 03
Wartung läuft
Termine liegen außerhalb Ihrer Arbeitszeit, das Protokoll kommt danach. Fällt etwas Größeres auf, sprechen wir es an, bevor wir handeln.
So warten wir konkret
Feste Prüfliste je Gerät
Server, Arbeitsplatz, NAS und Firewall haben je eine eigene Checkliste. Gewartet wird nach Liste, nicht nach Bauchgefühl, so fällt nichts durchs Raster.
Erst Sicherung, dann Update
Vor jedem größeren Update steht die geprüfte Sicherung. Geht wider Erwarten etwas schief, drehen wir den Stand einfach zurück.
Blick über die Liste hinaus
Lüfter voller Staub, Akku am Ende, Platte mit ersten Fehlern: Was uns beim Termin auffällt, landet im Protokoll mit einer Empfehlung, nicht auf der Rechnung.
Protokoll statt Vertrauenssache
Nach jedem Termin sehen Sie schriftlich, was geprüft, eingespielt und empfohlen wurde. Wartung, die man nicht nachlesen kann, ist keine.
Damit arbeiten wir hier täglich.
Wartungsvertrag, Server-Wartung und die richtigen Intervalle
Was im Wartungsvertrag steht
Fester Rhythmus, feste Checkliste, Protokoll nach jedem Termin und die Zusage, dass alles Extra vorher gefragt wird. Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.
Server-Wartung: das Pflichtprogramm
Der Server ist die Maschine, deren Ausfall alle trifft. Monatlich gehören Updates, Speicherplatz, Dienste, Ereignisprotokolle und der Blick auf die Sicherung dazu, plus ein kontrollierter Neustart.
Welcher Rhythmus für welches Gerät
Unsere Erfahrung: Server monatlich, Arbeitsplätze quartalsweise, Firewall und NAS mit jedem Sicherheitsupdate des Herstellers. Mehr ist selten nötig, weniger rächt sich.
Was regelmäßige Wartung verhindert
Volle Platten, die morgens den Betrieb stoppen, Sicherungen, die seit Wochen still fehlschlagen, und Sicherheitslücken, die längst gestopft sein könnten. Der häufigste Notfall ist der, der sich angekündigt hatte.
Was im Notfall giltSchriftlich zugesagt
Diese Punkte stehen so im Wartungsvertrag:
- Fester Wartungsrhythmus, Protokoll nach jedem Termin
- Updates werden außerhalb Ihrer Arbeitszeit eingespielt
- Fällt etwas an, das extra kostet, fragen wir vorher
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
Warum die Wartung zu uns
Planbare Kosten
ab 35 € pro Gerät im Monat, ohne Kleingedrucktes. Das ist meist weniger als ein einziger Notfalleinsatz pro Quartal.
Vorher fragen, dann handeln
Fällt bei der Wartung etwas an, das extra kostet, entscheiden Sie. Diese Zusage steht im Vertrag.
Außerhalb Ihrer Arbeitszeit
Updates und Neustarts laufen abends oder am Wochenende. Ihr Betrieb merkt von der Wartung nichts, außer dass alles läuft.
Aus der Region
Vor-Ort-Termine ohne Tagespauschale eines Anreise-Technikers: Neuwied, Koblenz, Andernach, Bonn und das Umland.
Was es kostet
ab 35 € pro Gerät / Monat im Wartungsvertrag, inkl. MwSt.
ab 29 € netto
Einzelne Wartungstermine rechnen wir nach Zeit ab, der Vertrag macht es planbar.
- Einzelne Wartung nach Zeit: 114 € inkl. MwSt. (95 € netto) pro Stunde. Die erste Stunde berechnen wir voll, danach je angefangene halbe Stunde.
- Anzahl der Geräte; ein Server wird nach Aufwand eingestuft
- Monatlich kündbar, kein Mindestzeitraum
Soll neben der Wartung auch der laufende Support für Ihr Team abgedeckt sein, ist die IT-Betreuung ab 69 € pro Gerät die rundere Lösung.
Alle Preise inkl. 19 % MwSt., Netto-Angaben für Geschäftskunden. Alle Preise im Überblick
Wartung oder Betreuung?
Die Wartung hält Ihre Technik in Schuss. Die IT-Betreuung nimmt zusätzlich den Alltagssupport fürs Team dazu: Anrufe, Fernwartung, Monitoring. Wer nur Pflege braucht, fährt mit dem Wartungsvertrag günstiger.
Das brauchen Sie oft zusammen
Zum Nachlesen
IT-Problem? Wir kümmern uns.
Wir helfen Ihnen gern weiter, ob akutes Problem, neues Projekt oder eine kurze Frage vorab. Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner, nicht mit einer Hotline.
Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.
Häufige Fragen
Etwas anderes auf dem Herzen? Rufen Sie an, wir klären es in zwei Minuten.
02635 788886-0Bei uns ab 35 € pro Gerät im Monat inkl. MwSt., ein Server wird nach Aufwand eingestuft. Ein Betrieb mit fünf Arbeitsplätzen und einem Server liegt damit meist unter dem Preis eines einzigen Notfall-Einsatzes pro Quartal.
Wartung ist die planmäßige Pflege der Technik. Betreuung ist Wartung plus Support: Wenn Ihr Team regelmäßig jemanden zum Anrufen braucht, lohnt sich die Betreuung ab 69 € pro Gerät. Geht es nur darum, dass Server und PCs gepflegt sind, reicht der Wartungsvertrag.
Sicherheitsupdates monatlich, dazu im selben Rhythmus ein Blick auf Speicherplatz, Dienste und Sicherung. Im Wartungsvertrag ist beides enthalten, Arbeitsplätze kommen quartalsweise dran.
Ja. Einzelne Wartungstermine rechnen wir nach Zeit ab, 114 € inkl. MwSt. (95 € netto) pro Stunde, etwa einmal im Quartal für den Server. Der Vertrag lohnt sich, sobald es regelmäßig sein soll: fester Preis, fester Rhythmus, und Sie müssen nicht mehr daran denken.
Dann steht er im Protokoll, mit unserer Einschätzung, wie dringend er ist und was die Behebung kostet. Sie entscheiden in Ruhe. Nur wenn ein Ausfall unmittelbar droht, rufen wir sofort an.
Im Idealfall nur am Protokoll. Updates spielen wir abends oder am Wochenende ein, Neustarts stimmen wir vorher ab. Fällt etwas an, das extra kostet, fragen wir, bevor wir es beheben.
Ja. Zur Wartung gehört alles, was im Betrieb hängt: Drucker und Multifunktionsgeräte, das NAS samt Sicherung und die Firewall mit ihren Regeln und ihrer Firmware.