Gewartet, bevor etwas ausfällt

Volle Festplatten, veraltete Systeme und Sicherungen, die still fehlschlagen, kündigen sich an. Bei regelmäßiger Wartung fallen sie auf, bevor Ihr Betrieb steht.

  • Wartungsvertrag ab 35 € pro Gerät im Monat
  • Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeit
  • Monatlich kündbar

Die meisten IT-Ausfälle kommen nicht aus heiterem Himmel. Sie kündigen sich an, in vollen Festplatten, ausgelassenen Updates und Sicherungen, die seit Wochen fehlschlagen, ohne dass es jemand merkt.

Genau diese Vorboten fängt regelmäßige Wartung ab. Wir spielen Updates für Windows, Programme und Treiber außerhalb Ihrer Arbeitszeit ein, prüfen Speicherplatz und Sicherung und sehen uns Firewall und Zugänge an. Was auffällt, beheben wir, bevor es jemanden im Betrieb aufhält.

Sie können die Wartung einzeln buchen, etwa einmal im Quartal für den Server. Planbarer ist der Wartungsvertrag: ein fester Betrag pro Gerät im Monat, und die Pflege läuft, ohne dass Sie daran denken müssen.

Was zur Wartung gehört

Updates & Patches

Windows, Programme und Treiber bleiben aktuell, eingespielt außerhalb der Arbeitszeit, damit morgens alles läuft.

Server-Wartung

Speicherplatz, Dienste, Ereignisprotokolle und Neustarts nach Updates. Der Server ist die Maschine, deren Ausfall alle im Betrieb trifft.

Backup-Kontrolle

Wir prüfen nicht nur, ob die Sicherung gelaufen ist, sondern ob sie sich zurückspielen lässt. Eine Sicherung, die niemand testet, ist nur eine Hoffnung.

Sicherheitscheck

Firewall-Regeln, offene Zugänge, verwaiste Benutzerkonten. Was nicht mehr gebraucht wird, fliegt raus.

Wartungsprotokoll

Nach jedem Termin sehen Sie schriftlich, was geprüft, was eingespielt und was aufgefallen ist.

So kommen Sie zur Wartung

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wir sehen uns Server, Arbeitsplätze und Sicherung einmal an und sagen Ihnen, was in welchem Rhythmus gewartet gehört.

  2. 02

    Rhythmus & Preis

    Einzelne Termine oder Vertrag pro Gerät, monatlich oder quartalsweise. Sie bekommen einen festen Betrag, bevor es losgeht.

  3. 03

    Wartung läuft

    Termine liegen außerhalb Ihrer Arbeitszeit, das Protokoll kommt danach. Fällt etwas Größeres auf, sprechen wir es an, bevor wir handeln.

Schriftlich zugesagt

Diese Punkte stehen so im Wartungsvertrag:

  • Fester Wartungsrhythmus, Protokoll nach jedem Termin
  • Updates werden außerhalb Ihrer Arbeitszeit eingespielt
  • Fällt etwas an, das extra kostet, fragen wir vorher
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Was es kostet

ab 35 € pro Gerät / Monat im Wartungsvertrag, inkl. MwSt.

ab 29 € netto

Einzelne Wartungstermine rechnen wir nach Zeit ab, der Vertrag macht es planbar.

  • Einzelne Wartung nach Zeit: 114 € inkl. MwSt. (95 € netto) pro Stunde. Die erste Stunde berechnen wir voll, danach je angefangene halbe Stunde.
  • Anzahl der Geräte; ein Server wird nach Aufwand eingestuft
  • Monatlich kündbar, kein Mindestzeitraum

Soll neben der Wartung auch der laufende Support für Ihr Team abgedeckt sein, ist die IT-Betreuung ab 69 € pro Gerät die rundere Lösung.

Alle Preise inkl. 19 % MwSt., Netto-Angaben für Geschäftskunden. Alle Preise im Überblick

Wartung oder Betreuung?

Die Wartung hält Ihre Technik in Schuss. Die IT-Betreuung nimmt zusätzlich den Alltagssupport fürs Team dazu: Anrufe, Fernwartung, Monitoring. Wer nur Pflege braucht, fährt mit dem Wartungsvertrag günstiger.

Das brauchen Sie oft zusammen

IT-Problem? Wir kümmern uns.

Wir helfen Ihnen gern weiter, ob akutes Problem, neues Projekt oder eine kurze Frage vorab. Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner, nicht mit einer Hotline.

Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.

Häufige Fragen

Etwas anderes auf dem Herzen? Rufen Sie an, wir klären es in zwei Minuten.

02635 788886-0

Bei uns ab 35 € pro Gerät im Monat inkl. MwSt., ein Server wird nach Aufwand eingestuft. Ein Betrieb mit fünf Arbeitsplätzen und einem Server liegt damit meist unter dem Preis eines einzigen Notfall-Einsatzes pro Quartal.

Wartung ist die planmäßige Pflege der Technik. Betreuung ist Wartung plus Support: Wenn Ihr Team regelmäßig jemanden zum Anrufen braucht, lohnt sich die Betreuung ab 69 € pro Gerät. Geht es nur darum, dass Server und PCs gepflegt sind, reicht der Wartungsvertrag.

Sicherheitsupdates monatlich, dazu im selben Rhythmus ein Blick auf Speicherplatz, Dienste und Sicherung. Im Wartungsvertrag ist beides enthalten, Arbeitsplätze kommen quartalsweise dran.

Im Idealfall nur am Protokoll. Updates spielen wir abends oder am Wochenende ein, Neustarts stimmen wir vorher ab. Fällt etwas an, das extra kostet, fragen wir, bevor wir es beheben.