Datenrettung von Server, NAS und RAID
Der Server startet nicht mehr, das NAS meldet einen zerfallenen Verbund, die Freigabe ist leer. Wir prüfen die Datenträger, nennen Erfolgsaussicht und Festpreis und holen zurück, was sich holen lässt.
lesbar unklar beschädigt
Erst die Analyse, dann der Festpreis für die Wiederherstellung.
- Server, NAS und RAID
- Festpreis nach der Analyse
- Arbeit nur am Abbild
Verlorene Daten lassen sich häufiger zurückholen, als es im ersten Moment aussieht. Entscheidend ist, was in den ersten Stunden passiert.
Zuerst prüfen wir, welcher Schaden vorliegt. Ein gelöschter Ordner, ein beschädigtes Dateisystem, ein zerfallener RAID-Verbund oder ein mechanischer Schaden sind ganz verschiedene Fälle. Nach der Analyse kennen Sie Erfolgsaussicht und Festpreis.
Starten Sie bis dahin keinen Wiederaufbau und tauschen Sie keine Platten. Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen, holen die Datenträger ab, oder Sie senden sie ein.
War eine fehlende Sicherung der Grund für den Verlust, richten wir danach eine Datensicherung ein, die im Ernstfall trägt.
Was wir wiederherstellen
Server und virtuelle Maschinen
Beschädigte Dateisysteme, verlorene virtuelle Festplatten und Server, die nicht mehr starten.
NAS und RAID
Ausgefallene Synology- und QNAP-Systeme und RAID-Verbünde, auch wenn mehrere Platten betroffen sind.
Gelöschte Daten und Freigaben
Versehentlich gelöschte Ordner auf Fileserver oder NAS, überschriebene Dateien, formatierte Laufwerke.
Festplatten und SSDs aus Arbeitsplätzen
Aus PCs, Notebooks und externen Laufwerken, logisch beschädigt oder mit mechanischem Schaden.
So läuft die Wiederherstellung
- 01
Analyse
Wir untersuchen die Datenträger und stellen fest, ob der Fall logisch oder mechanisch ist. Das bestimmt Aufwand und Chancen.
- 02
Festpreis und Erfolgsaussicht
Nach der Analyse kennen Sie Erfolgsaussicht und Festpreis. Sie entscheiden, ob es weitergeht.
- 03
Wiederherstellung und Übergabe
Die geretteten Daten übergeben wir auf einem neuen Datenträger oder spielen sie direkt auf Ihr System zurück.
So gehen wir bei der Wiederherstellung vor
Jeder Handgriff folgt einer festen Reihenfolge, damit keine Chance verspielt wird.
Arbeit nur am Abbild
Vor der eigentlichen Wiederherstellung erstellen wir eine Sektor-für-Sektor-Kopie. Das Original bleibt unangetastet, jeder Versuch läuft auf dem Abbild.
Professionelle Werkzeuge
Wir arbeiten mit UFS Explorer Professional Recovery und R-Studio Technician. Beide erkennen auch beschädigte Dateisysteme und RAID-Verbünde, ohne die Datenträger weiter zu belasten.
Reinraum, wenn nötig
Klackernde Festplatten mit Kopfschaden gehören in einen Reinraum. Diesen Weg organisieren wir für Sie und nennen den Preis, bevor etwas passiert.
Geordnete Übergabe
Gerettete Daten bekommen Sie sortiert nach Ordnern zurück. Die wichtigsten Dateien prüfen wir auf Wunsch gemeinsam.
Technik, mit der wir arbeiten.
Datenwiederherstellung nach Datenträger
Jeder Datenträger verliert Daten anders. Das Wichtigste je Fall, und was Sie sofort tun sollten.
Ausgefallenes NAS oder RAID
Fällt ein Synology- oder QNAP-Verbund aus, bitte keinen Wiederaufbau anstoßen und die Reihenfolge der Platten nicht verändern. Ein falsch gestarteter Rebuild überschreibt genau die Daten, die noch zu retten wären.
Server startet nicht mehr
Startet ein Server nicht mehr, liegen die Daten oft unbeschädigt in den virtuellen Festplatten. Wir sichern zuerst ein Abbild und holen die Daten daraus, bevor jemand am System repariert.
Festplatte mit Geräuschen
Klackern, Schleifen oder gar keine Reaktion deuten auf einen mechanischen Schaden. Schalten Sie die Platte aus und lassen Sie sie aus, jeder weitere Start kann die Scheiben beschädigen.
SSDs
SSDs räumen gelöschte Bereiche selbstständig auf, dadurch sind gelöschte Dateien schneller endgültig weg. Je eher die SSD stromlos ist, desto besser die Chancen.
Gelöscht oder formatiert
Versehentlich gelöscht oder die falsche Freigabe überschrieben? Solange nichts Neues geschrieben wurde, stehen die Chancen gut. Laufwerk nicht weiter benutzen und anrufen.
Datenwiederherstellung für Bonn und das Umland
Aus Bonn und den Nachbarstädten holen wir die Datenträger ab und analysieren sie bei uns. Sie entscheiden, wenn das Ergebnis der Analyse vorliegt.
IT-Service in BonnPlanbar und vertraulich
Festpreis vor dem Start
Nach der Analyse kennen Sie Erfolgsaussicht und Preis. Erst dann geht es weiter.
Vor Ort, Abholung oder Einsendung
Zwischen Koblenz und Bonn kommen wir zu Ihnen ins Unternehmen oder holen die Datenträger ab, sonst senden Sie sie ein. Sie wissen jederzeit, wo Ihre Daten sind.
Reinraum-Bedarf vorab benannt
Braucht ein Fall einen Reinraum, sagen wir Ihnen das vor dem ersten Handgriff, samt Preis.
Danach eine Sicherung, die trägt
Ist der Bestand zurück, richten wir auf Wunsch eine Datensicherung ein, die überwacht wird und sich zurückspielen lässt.
Was es kostet
199 € netto für die Analyse, danach Festpreis für die Wiederherstellung
Die Analyse kostet einen festen Betrag. Danach nennen wir Erfolgsaussicht und Festpreis für die Wiederherstellung, und Sie entscheiden, ob es weitergeht.
- Logischer Fall (gelöscht, formatiert, Dateisystem) oder mechanischer Schaden
- Datenmenge und Zahl der Datenträger im Verbund
- Mechanische Schäden brauchen einen Reinraum. Diesen Weg organisieren wir und nennen den Preis vorher
Alle Preise für Geschäftskunden netto zzgl. 19 % MwSt. Alle Preise im Überblick
Vertraulich behandelt
Ihre geretteten Daten bekommen nur Sie. Auf Wunsch löschen wir unsere Arbeitskopien nachweislich, sobald die Daten wieder bei Ihnen sind.
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Ihr nächster Schritt
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo Ihre IT steht und was Ihr Unternehmen als Nächstes braucht. Sie sprechen direkt mit Ihrem festen Ansprechpartner.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.
Häufige Fragen
Noch eine Frage offen? Rufen Sie an, wir beantworten sie direkt am Telefon.
02635 788886-0Die Analyse der Datenträger kostet 199 € netto. Danach nennen wir einen Festpreis für die Wiederherstellung, der sich nach Aufwand und Fall richtet. Braucht ein Datenträger einen Reinraum, nennen wir auch diesen Preis vorher, und Sie entscheiden, ob es weitergeht.
Logische Fälle wie gelöschte oder formatierte Daten sind oft nach ein bis drei Tagen erledigt. Mechanische Fälle über den Reinraum brauchen ein bis zwei Wochen. Wenn es besonders eilt, sagen Sie es beim Anruf.
Nichts reparieren, nichts neu installieren, anrufen. Wir sichern zuerst ein Abbild der Datenträger und holen die Daten daraus. Steht dabei der ganze Betrieb, greift der IT-Notdienst rund um die Uhr.
Ja, ausgefallene NAS-Systeme und RAID-Verbünde gehören zu den häufigsten Fällen. Wichtig ist, keinen Rebuild zu starten und die Plattenreihenfolge zu lassen, wie sie ist. Dann stehen die Chancen gut, auch wenn zwei Platten betroffen sind.
Bei einem gesunden Laufwerk mit einzelnen gelöschten Dateien kann das funktionieren. Riskant wird es bei RAID, Servern und Datenträgern, die Geräusche machen oder nicht erkannt werden. Jeder Startversuch und jede Installation kann überschreiben, was noch zu retten wäre.
Wenn die Mechanik beschädigt ist, etwa bei einem Kopfschaden. Dann muss die Platte im Reinraum geöffnet werden. Wir stellen das bei der Analyse fest, organisieren den Weg und nennen Ihnen den Preis, bevor Sie sich entscheiden.
Ja. Den geretteten Bestand erhält nur Ihr Unternehmen zurück. Auf Wunsch löschen wir anschließend alle Arbeitskopien nachweislich.
Mit einer Sicherung nach der 3-2-1-Regel, die überwacht wird und sich zurückspielen lässt. Wie wir sie aufbauen, steht unter Backup und Datensicherung.