Daten weg? Erst prüfen, dann zahlen
Festplatte klackert, Stick wird nicht erkannt, Fotos verschwunden? Wir prüfen den Datenträger und holen Ihre Daten zurück. Sie zahlen nur, wenn es gelingt.
3 Kopien · 2 Medien · 1 außer Haus
- 92,5 % Erfolgsquote
- Zahlung nur bei Erfolg
- HDD, SSD, NAS, USB & Handy
Verlorene Daten lassen sich häufiger zurückholen, als man im ersten Moment denkt.
Wir prüfen zuerst, was mit Ihrem Datenträger los ist. Eine gelöschte Datei, ein beschädigtes Dateisystem oder ein mechanischer Fall sind ganz verschiedene Wege. Nach der Prüfung sagen wir Ihnen die Erfolgsaussicht und einen Festpreis.
Ein Tipp vorab: Je früher Sie den Datenträger ausschalten und zu uns bringen, desto besser stehen die Chancen.
Was wir retten
Festplatten & SSDs
Aus Notebooks, PCs und externen Gehäusen, ob gelöscht, formatiert oder mit beschädigtem Dateisystem.
NAS & RAID
Ausgefallene NAS-Systeme und RAID-Verbünde aus kleinen Betrieben.
USB-Sticks & Speicherkarten
Sticks und SD-Karten aus Kamera oder Handy.
Smartphones
Fotos und Nachrichten von Handys, die nicht mehr richtig starten.
So läuft die Rettung
- 01
Prüfung
Wir untersuchen den Datenträger und stellen fest, ob der Fall logisch oder mechanisch ist. Das bestimmt Aufwand und Chancen.
- 02
Festpreis & Erfolgsaussicht
Nach der Prüfung kennen Sie Erfolgsaussicht und Festpreis. Sie entscheiden, ob es weitergeht.
- 03
Rettung & Übergabe
Gerettete Daten übergeben wir auf einem neuen Datenträger. Sie zahlen nur, wenn die Rettung gelingt.
So gehen wir bei der Rettung vor
Datenrettung ist Sorgfaltsarbeit. Jeder Handgriff folgt einer festen Reihenfolge, damit keine Chance verspielt wird.
Arbeit nur am Abbild
Vor der eigentlichen Rettung erstellen wir eine Sektor-für-Sektor-Kopie. Ihr Original bleibt unangetastet, jeder Versuch läuft auf dem Abbild.
Professionelle Werkzeuge
Wir arbeiten mit UFS Explorer Professional Recovery und R-Studio Technician, den Werkzeugen professioneller Datenretter. Die erkennen auch beschädigte Dateisysteme und angeschlagene Datenträger, ohne sie weiter zu belasten.
Speziallabor für mechanische Fälle
Klackernde Festplatten mit Kopfschaden gehören in den Reinraum. Dafür arbeiten wir mit einem Speziallabor zusammen und nennen Ihnen den Preis, bevor etwas passiert.
Geordnete Übergabe
Gerettete Daten bekommen Sie auf einem neuen Datenträger, sortiert nach Ordnern statt als loser Datenhaufen. Auf Wunsch prüfen wir die wichtigsten Dateien gemeinsam.
Damit arbeiten wir hier täglich.
Datenrettung für Festplatte, SSD, NAS, RAID, USB-Stick und Handy
Jeder Datenträger verliert Daten anders. Das Wichtigste je Fall, und was Sie sofort tun sollten.
Festplatte (HDD)
Klackern, Schleifen oder gar keine Reaktion deuten auf einen mechanischen Schaden. Schalten Sie die Platte aus und lassen Sie sie aus, jeder weitere Start kann Spuren auf den Scheiben hinterlassen.
SSD-Datenrettung
Bei SSDs räumt das Laufwerk gelöschte Bereiche selbstständig auf, dadurch werden gelöschte Dateien schneller endgültig. Je eher die SSD stromlos ist, desto besser die Chancen. Auch bei defektem Controller lässt sich oft noch etwas holen.
NAS- und RAID-Datenrettung
Fällt ein Synology- oder QNAP-Verbund aus, bitte keinen Wiederaufbau anstoßen und die Reihenfolge der Platten nicht verändern. Ein falsch gestarteter Rebuild überschreibt genau die Daten, die noch zu retten wären.
USB-Stick & SD-Karte
Sticks und Speicherkarten sterben gern ohne Vorwarnung, oft ist der kleine Controller schuld, nicht der Speicher selbst. Fotos von Kamera, Handy oder Drohne sind darum häufig komplett rettbar.
Handy & Tablet
Wasserschaden oder ein Gerät, das nicht mehr startet: ausschalten, nicht laden, sofort melden. Fotos, Chats und Kontakte lassen sich bei iPhone und Android oft direkt vom Gerät sichern.
Gelöscht oder formatiert
Versehentlich gelöscht oder die falsche Platte formatiert? Solange nichts Neues geschrieben wurde, stehen die Chancen sehr gut. Gerät nicht weiter benutzen und melden.
Datenrettung für Bonn und das Umland
Aus Bonn und den Nachbarstädten muss niemand zu uns fahren: Wir holen den Datenträger ab, geprüft wird bei uns in Rheinbrohl, und Sie entscheiden erst, wenn das Ergebnis der Prüfung vorliegt.
Datenrettung in BonnWarum zu uns statt zum anonymen Versand-Labor
Zahlung nur bei Erfolg
Sie tragen kein Risiko. Gelingt die Rettung nicht, kostet sie nichts. Unsere Erfolgsquote liegt bei 92,5 %.
Persönliche Übergabe in der Region
Sie geben Ihren Datenträger zwischen Koblenz und Bonn persönlich ab oder wir holen ihn. Kein Versand ins Ungewisse, Sie wissen immer, wo Ihre Daten sind.
Ehrliche Einschätzung
Wenn ein Reinraum-Labor die besseren Karten hat, sagen wir Ihnen das vor dem ersten Handgriff, samt Preis. Wir experimentieren nicht auf Ihre Kosten.
Vertraulichkeit, nachweislich
Ihre Daten sieht nur, wer daran arbeitet. Nach der Übergabe löschen wir unsere Arbeitskopien auf Wunsch nachweislich.
Was es kostet
Festpreis Zahlung nur bei Erfolg
Sie gehen kein Risiko ein. Bezahlt wird nur, wenn wir Ihre Daten tatsächlich zurückholen.
- Logischer Fall (gelöscht, formatiert) lässt sich oft direkt zurückholen
- Für aufwändige Fälle arbeiten wir mit einem Speziallabor und nennen den Preis vorher
- Menge und Art der Daten
Alle Preise inkl. 19 % MwSt., Netto-Angaben für Geschäftskunden. Alle Preise im Überblick
Vertraulich behandelt
Ihre geretteten Daten bekommen nur Sie, übergeben auf einem neuen Datenträger. Auf Wunsch löschen wir alles bei uns nachweislich, sobald Sie sie haben.
Das brauchen Sie oft zusammen
Zum Nachlesen
IT-Problem? Wir kümmern uns.
Wir helfen Ihnen gern weiter, ob akutes Problem, neues Projekt oder eine kurze Frage vorab. Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner, nicht mit einer Hotline.
Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.
Häufige Fragen
Etwas anderes auf dem Herzen? Rufen Sie an, wir klären es in zwei Minuten.
02635 788886-0Sie zahlen nur, wenn wir Ihre Daten tatsächlich zurückholen. Unsere Erfolgsquote liegt bei 92,5 %. Nach der Prüfung nennen wir einen Festpreis, der sich nach Aufwand und Fall richtet, und Sie entscheiden, ob es weitergeht.
Logische Fälle wie gelöschte oder formatierte Daten sind oft nach ein bis drei Tagen erledigt. Mechanische Fälle über das Speziallabor brauchen ein bis zwei Wochen. Wenn es besonders eilt, sagen Sie es beim Anruf, häufig geht ein Express-Weg.
Bei einem gesunden Datenträger mit gelöschten Dateien kann das klappen. Riskant wird es, wenn das Gerät Geräusche macht oder nicht erkannt wird: Jeder Startversuch und jede Installation kann endgültig überschreiben, was noch zu retten wäre. Im Zweifel erst anrufen, die Einschätzung kostet nichts.
Schicken Sie ihn am besten direkt ein oder lassen Sie ihn abholen. Je früher wir prüfen, desto mehr lässt sich holen.
Ja, ausgefallene NAS-Systeme und RAID-Verbünde gehören zu unseren häufigsten Fällen. Wichtig: keinen Rebuild starten und die Plattenreihenfolge lassen, wie sie ist. Dann stehen die Chancen gut, auch wenn zwei Platten betroffen sind.
Wenn die Mechanik beschädigt ist, etwa bei einem Kopfschaden nach einem Sturz. Dann muss die Platte im Reinraum geöffnet werden. Wir stellen das bei der Prüfung fest, organisieren alles und nennen Ihnen den Laborpreis, bevor Sie sich entscheiden.
Oft ja. Bei Wasserschaden zählt jede Stunde, am besten schalten Sie das Gerät aus und melden sich sofort, dann stehen die Chancen gut.
Ja. Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben den geretteten Bestand nur an Sie zurück. Auf Wunsch löschen wir anschließend alles bei uns nachweislich.