IT, die sich rechnen muss
IT Service Wagner ist ein IT-Dienstleister aus Rheinbrohl. Wir betreuen, vernetzen und sichern die IT von Betrieben zwischen Koblenz, Neuwied und Bonn, und helfen genauso, wenn zu Hause der Rechner streikt.
Jede Empfehlung muss bei uns zwei Prüfungen bestehen. Sie muss technisch sauber sein, und sie muss sich für Sie rechnen. Technik, die mehr kostet als sie bringt, verkaufen wir nicht, auch wenn wir damit Geld verdienen würden.
Der Name ist seit 2024 am Markt. Die Erfahrung dahinter reicht deutlich weiter zurück, in die IT-Abteilungen und die Führungsebene des Mittelstands.
So arbeiten wir mit Ihnen
Kein Ticket, keine Warteschleife
Sie oder Ihr Team rufen an, schildern kurz das Problem, und es kümmert sich jemand, der Ihre Umgebung schon kennt. Beim zweiten Anruf muss niemand von vorn erklären.
Erst die Einschätzung, dann der Auftrag
Wo ein Festpreis möglich ist, bekommen Sie ihn, etwa bei Reparaturen nach der Diagnose. Wo nach Aufwand gearbeitet wird, schätzen wir vorher ehrlich und melden uns, bevor es teurer wird.
Wir sagen auch, wenn es sich nicht lohnt
Würde eine Reparatur teurer als ein gutes Gebrauchtgerät, hören Sie das von uns zuerst, samt Vorschlag, wie es günstiger geht.
Erklärt, nicht nur repariert
Am Ende wissen Sie, woran es lag und wie Sie es beim nächsten Mal erkennen. Das erspart Ihnen den zweiten Einsatz.
KI nutzen wir täglich selbst
In unserem Alltag übernehmen KI-Agenten fest umrissene Aufgaben, vom Sortieren eingehender Anfragen bis zur Auswertung. Jede Freigabe bleibt dabei beim Menschen. Was diesen Alltagstest besteht, empfehlen wir weiter: als KI-Beratung für den Einstieg und als KI-Automation für Ihre Abläufe.
IT ist eine Investition, keine Kostenstelle
Wir haben IT nicht nur eingerichtet, sondern auch verantwortet, mit Budget, Abschreibung und der Frage, was eine Stunde Stillstand kostet. Dieser Blick steckt in jeder Empfehlung.
Aufrüsten vor Austausch
Wenn eine SSD für 60 € einen Arbeitsplatz wieder flott macht, braucht es kein neues Gerät für 800 €. Das gilt am Küchentisch genauso wie im Büro mit zwölf Arbeitsplätzen.
Fernwartung vor Anfahrt
Was sich aus der Ferne lösen lässt, lösen wir aus der Ferne. Das spart Anfahrtkosten und vor allem Stillstand, weil die Hilfe nicht erst anreisen muss.
Kalkulierbar statt überraschend
Laufende Betreuung ab 69 € pro Gerät im Monat, monatlich kündbar, Reparaturen zum Festpreis nach Diagnose. Budgetplanung funktioniert nur mit Zahlen, die halten.
Effizienz zählt doppelt
Eine Investition lohnt sich erst, wenn danach nicht nur die Technik schneller ist, sondern auch die Leute, die täglich damit arbeiten. Daran messen wir jede Empfehlung.
Aus dem Mittelstand, für den Mittelstand und die Nachbarschaft
Gegründet hat die Firma Justin Wagner im Jahr 2024, nach über 15 Jahren in der IT. Der ausgebildete Fachinformatiker für Systemintegration hat die Technik größerer mittelständischer Unternehmen betreut und mehr als fünf Jahre in der Führungsebene eines Mittelständlers gearbeitet, verantwortlich für die IT und nah dran an der Betriebswirtschaft. Aufgewachsen ist er in einer Familie von Selbstständigen, Unternehmertum gehörte zu Hause zum Küchentisch-Gespräch.
- Fachinformatiker für Systemintegration
- 15+ Jahre IT, 5+ davon Führungsebene
"Ich habe jahrelang gesehen, was IT-Dienstleistung kostet und was sie wert ist, wenn sie einfach läuft. IT Service Wagner gibt es, weil beides zusammengehen muss, sehr gute Arbeit zu einem fairen Preis."
Wie es von hier weitergeht
Lernen wir uns kennen?
Schildern Sie kurz, was ansteht, egal ob die IT im Betrieb, das Netzwerk im Büro oder der Rechner zu Hause. Die Ersteinschätzung ist kostenlos.
Sie erreichen uns werktags von 8 bis 18 Uhr, bei akuten Ausfällen rund um die Uhr.