Was kostet eine PC- oder Laptop-Reparatur?

Wie sich der Preis zusammensetzt

Bei uns besteht eine Reparatur aus zwei Teilen, und nur einer davon gehört uns. Das ist die Arbeit zum Festpreis ab 59 €, in dem die Diagnose schon enthalten ist. Dazu kommen Ersatzteile zum Einkaufspreis Ihres Modells, getrennt ausgewiesen. Sie sehen also genau, was die Arbeit kostet und was das Material.

Den Festpreis erfahren Sie dabei immer nach der Diagnose und vor der Reparatur. Wenn er Ihnen nicht passt, lassen Sie es, und niemand hat etwas verloren.

Typische Fälle mit ehrlichen Spannen

Pauschalpreise für alle Modelle wären gelogen, Spannen kann man nennen:

• Windows aufräumen oder neu aufsetzen ist reine Arbeitszeit ohne Teile. Meist der günstigste Fall, oft am selben Tag erledigt.
• SSD statt alter Festplatte kostet als Teil häufig unter 60 €, dazu Einbau und Umzug des Systems. Das ist der spürbarste Geschwindigkeits-Sprung, den ein älterer Rechner machen kann. Wie das technisch läuft, steht im Ratgeber zum SSD-Klonen.
• Ein Netzteil beim PC liegt als Teil je nach Leistung grob bei 40 bis 90 €, der Tausch selbst geht flott.
• Das Laptop-Display hat die größte Spanne, weil das Panel am Modell hängt. Gängige Größen liegen als Teil zwischen etwa 60 und 150 €, hochauflösende oder Touch-Displays auch deutlich darüber. Deshalb gibt es hier den Festpreis erst, wenn wir das Modell kennen.
• Die Ladebuchse beim Laptop ist ein verbreiteter, gut reparierbarer Defekt. Das Teil ist meist günstig, die Arbeit macht den Preis.

Die Faustregel: reparieren oder neu kaufen?

Unsere Grenze ist der halbe Zeitwert. Kostet die Reparatur mehr als die Hälfte dessen, was das Gerät heute noch wert ist, rechnen wir Ihnen den Neukauf dagegen. Ein fünf Jahre alter Büro-Laptop mit defekter Hauptplatine ist so ein Fall, dort raten wir oft ab. Dieselbe Ansage machen wir aber auch andersherum. Ein zäher Rechner mit gesunder Hardware braucht meist nur eine SSD.

Viele unterschätzen außerdem, dass die Daten fast immer zu retten sind und mit auf das neue Gerät umziehen, selbst wenn die Reparatur sich nicht mehr lohnt. Der defekte Rechner ist also kein verlorener Rechner.

Warum wir nichts „auf Verdacht“ tauschen

Es gibt Werkstätten, die bei einem langsamen Rechner erst einmal Teile tauschen und schauen, ob es hilft. Bei einem Festpreis nach Diagnose funktioniert dieses Modell nicht, und das ist Absicht. Wir müssen die Ursache finden, bevor wir den Preis nennen können. Sie zahlen damit für die gefundene Lösung.