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Plus ist ein Abo für eine einzelne Person. Business bringt eine gemeinsame Verwaltung der Nutzer, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO und die Zusage, dass Eingaben standardmäßig nicht für das Training verwendet werden. Für den Einsatz mit Kunden- oder Firmendaten ist das der entscheidende Unterschied, nicht der Funktionsumfang.

Davon raten wir ab, sobald Firmen- oder Kundendaten in den Chat wandern. Einzel-Abos laufen auf die Person, das Unternehmen hat keinen Vertrag, keine Übersicht und beim Ausscheiden keinen Zugriff auf die Chats. Der saubere Weg ist ein Business-Arbeitsbereich mit klarer Regel, was hinein darf.

Enterprise wird individuell bepreist und richtet sich an größere Organisationen mit Anforderungen an Datenhaltung, Kontrolle und Support. Für Unternehmen mit fünf bis 150 Mitarbeitern reicht in aller Regel Business, oft mit einzelnen Premium-Plätzen für die Vielnutzer.

Das hängt davon ab, wo die Arbeit passiert. Wer vor allem in Outlook, Word, Excel und Teams arbeitet, ist mit Copilot oft näher dran, die Kosten stehen unter Microsoft 365 Copilot Kosten. Für freie Recherche, Texte und eigene GPTs ist ChatGPT Business meist das vielseitigere Werkzeug.

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