Welche KI ist die beste für Unternehmen? ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot und Mistral
Die eine beste KI gibt es nicht, die Spitzenplätze wechseln alle paar Monate. ChatGPT ist der Allrounder mit dem größten Funktionsumfang, Claude ist stark bei langen Dokumenten und sorgfältigem Text, Gemini passt zu Unternehmen im Google-Umfeld, Copilot zu Unternehmen, die in Microsoft 365 arbeiten, und Mistral ist der europäische Anbieter mit auch lokal nutzbaren Modellen. Für Unternehmen entscheiden drei Fragen mehr als jede Bestenliste, nämlich die Aufgabe, die Daten und ob sich das Modell später austauschen lässt.
Passende Leistung dazu: Zur KI-Beratung
Warum jede Bestenliste beim Lesen schon alt ist
Wer „welche KI ist die beste“ fragt, bekommt meist eine Tabelle mit Benchmark-Balken. Die ist beim Lesen schon veraltet, denn die großen Anbieter überholen sich seit Jahren im Monatsrhythmus. Für ein Unternehmen nützlicher ist der Blick auf die Stärken der Anbieter und auf die Frage, wie gut sich ein Werkzeug in die vorhandene IT einfügt. Beides bleibt erstaunlich stabil.
KI-Anbieter im Profil
ChatGPT (OpenAI) ist der Allrounder mit dem größten Funktionsumfang, also Recherche, Datei-Analyse, Bilder, Sprachmodus und eigene GPTs für wiederkehrende Aufgaben. Für Unternehmen gibt es den Business-Tarif mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Preise stehen unter Was kostet ChatGPT?
Claude (Anthropic) hat seine Stärke bei Text und langen Zusammenhängen. Umfangreiche Verträge, Berichte und Ausschreibungen verarbeitet Claude sorgfältig und in gutem Deutsch. In Kanzleien und überall, wo viel gelesen und geschrieben wird, oft die erste Wahl. Zu den Kosten steht mehr im Artikel Claude-Abo oder API?
Gemini (Google) spielt seine Stärken im Google-Umfeld aus, mit enger Verzahnung in Gmail, Docs und Drive. Für Unternehmen, die ohnehin mit Google Workspace arbeiten, der kürzeste Weg.
Microsoft Copilot ist für Unternehmen mit Microsoft 365 die naheliegende Option. Copilot arbeitet direkt in Outlook, Word, Excel und Teams und greift mit den vorhandenen Berechtigungen auf die eigenen Dateien und Mails zu. Genau das ist Stärke und Aufgabe zugleich, denn wer zu viel freigegeben hat, findet es plötzlich in Copilot-Antworten wieder. Die Lizenzkosten stehen unter Microsoft 365 Copilot Kosten.
Mistral ist der europäische Anbieter im Feld, mit schlanken Modellen und Varianten, die sich auch im eigenen Haus betreiben lassen. Interessant für alle, denen Datenstandort und europäische Vertragspartner wichtig sind.
Dazu kommt die Option, die in Vergleichen gern fehlt, nämlich lokale Modelle über Ollama. Sie schlagen die Cloud-Spitze nicht in Benchmarks, gewinnen aber überall dort, wo Daten das Haus nicht verlassen dürfen.
Drei Fragen entscheiden die Wahl
- Was ist die Aufgabe? Texte, Tabellen, Recherche, Auswertung von Dokumenten oder Automatisierung. Jede Aufgabe hat einen anderen Favoriten.
- Welche Daten fließen hinein? Öffentliches darf in jede Cloud, Kundendaten brauchen einen Firmentarif mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, besonders sensible Daten ein lokales Modell.
- Bleibt das Modell austauschbar? Wer seinen Ablauf fest an einen Anbieter bindet, zahlt beim nächsten Modellsprung doppelt. Sauber gebaut ist das Modell ein Baustein, der sich wechseln lässt.
Was in Unternehmen meist herauskommt
Im Alltag landen viele Unternehmen bei einem Mix. Copilot oder ChatGPT Business als Werkzeug für alle, ein lokales Modell für Vertrauliches und Automatisierungen dort, wo dieselbe Arbeit jede Woche wiederkehrt. Bevor ein Team loslegt, gehören zwei Dinge geklärt: eine kurze Regel, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und eine Schulung, die der EU AI Act ohnehin verlangt. Mehr dazu unter KI-Schulungspflicht nach EU AI Act. Wie eine passende Aufteilung für Ihr Unternehmen aussieht, klären wir in der KI-Beratung.
Welches Modell passt zu Ihrem Unternehmen?
Wir arbeiten täglich mit allen großen Anbietern und lokalen Modellen und empfehlen herstellerunabhängig. Im Erstgespräch klären wir, welches Werkzeug zu Ihren Abläufen und Daten passt.
IT-Dienstleister für Unternehmen zwischen Koblenz, Neuwied und Bonn, mit Sitz in Rheinbrohl. Hinter IT Service Wagner stehen über 15 Jahre IT-Erfahrung, davon mehr als fünf auf Führungsebene im Mittelstand. Mehr über uns